HubSpot koppelen aan ChatGPT
Vraag ChatGPT via APIboard naar nieuwe contacten per bron, open tickets en hun leeftijd, en welke fase de support blokkeert in HubSpot.
Claude
ChatGPT
Copilot
Gemini
In september kwamen er 148 contacten bij: 71 via organisch zoeken, 42 via formulieren en 35 via handmatige invoer.
Hoeveel nieuwe contacten kwamen er per maand binnen, per bron?
In september kwamen er 148 contacten bij: 71 via organisch zoeken, 42 via formulieren en 35 via handmatige invoer.
Hoeveel supporttickets staan er open en hoe oud zijn ze?
Er staan 27 tickets open, waarvan 6 ouder dan een week. De oudste is 11 dagen oud en ligt bij het team Support Noord.
Welke bedrijven hebben de meeste open deals?
Bouwgroep Heuvel heeft 4 open deals ter waarde van € 86.000, Techniek Totaal 3 deals (€ 54.500) en Studio Westerkade 2 deals (€ 31.000).
Hoe presteren onze marketing-e-mails?
De laatste vijf marketing-e-mails haalden gemiddeld 41% open en 3,8% klik. De mail van 5 oktober scoorde het best met 52% open.
Wat je doet met HubSpot in ChatGPT
- Nieuwe contacten per bron. Je vraagt: "Hoeveel nieuwe contacten kwamen er per maand binnen, per bron?" ChatGPT telt de aanmaakdatum van de Contacten per maand en verdeelt ze over de oorspronkelijke bron, zoals organisch zoeken, formulieren en handmatige invoer.
- Open tickets en hun leeftijd. Je vraagt: "Hoeveel supporttickets staan er open en hoe oud zijn ze?" ChatGPT leest Tickets met pijplijn, fase en aanmaakdatum en telt wat nog niet is gesloten.
- Welke fase blokkeert de support?. Een vervolgvraag voor de teamleider: in welke fase van de supportpijplijn blijven tickets het vaakst hangen?
Alleen lezen. ChatGPT kan niets wijzigen in HubSpot. Ook je eigen tabellen uit de Datawerkbank kan ChatGPT opvragen; totalen berekenen en filteren werkt alleen op de tabellen uit je koppelingen.
Zo pak je het aan in ChatGPT
-
Nieuwe contacten per bron
Je ziet in één antwoord welk kanaal in september de meeste leads leverde. Vraag door naar de leadstatus, dan ziet ChatGPT hoeveel van die contacten al in gesprek zijn.
-
Open tickets en hun leeftijd
Je krijgt het aantal open tickets, hoeveel er ouder zijn dan een week en welk team de oudste heeft. Zo zie je wat je maandagochtend moet oppakken.
-
Welke fase blokkeert de support?
ChatGPT combineert Tickets met Pijplijnfases en rekent per fase hoeveel tickets er staan. De eigenaar van het ticket komt uit Eigenaren, zodat je ook ziet bij wie de stapel ligt. Het is een goede start voor het wekelijkse overleg.
Deze data halen we op uit HubSpot
Na het koppelen staan alle 42 tabellen uit HubSpot klaar, met Nederlandse kolomnamen. Voor ChatGPT begin je meestal met Contacten, Tickets, Pijplijnfases en Eigenaren.
- Account
- Eigenaren
- Teams
- Gebruikers
- Pijplijnen
- Pijplijnfases
- Velddefinities
- Associaties
- Bedrijven
- Contacten
- Deals
- Tickets
- Producten
- Dealregels
- Offertes
- Leads
- Doelen
- Feedback
- Fasewissels
- Activiteiten
- Facturen
- Betalingen
- Abonnementen
- Orders
- Winkelwagens
- Toeslagen
- Overige objecten
- Eigen objecttypen
- Eigen objecten
- Marketing-e-mails
- Campagnes
- Campagne-onderdelen
- Formulieren
- Formulierinzendingen
- Lijsten
- Lijstleden
- Marketing-evenementen
- Evenementdeelnames
- Inboxen
- Gesprekken
- Gespreksberichten
- Sequences
Zo koppel je HubSpot aan ChatGPT
Volledige uitleg in het helpcentrumHubSpot ook koppelen aan
Alle koppelingen naar ChatGPT-
Open Apps en connectors
Open ChatGPT in de browser en ga naar Instellingen en dan Apps en connectors. In sommige workspaces staat dit onder Workspace settings > Apps.
-
Zet de ontwikkelaarsmodus aan
Zet bij Geavanceerd de Ontwikkelaarsmodus aan.
-
Maak een nieuwe connector
Kies Create of Add custom MCP server, geef hem een naam zoals APIboard en plak het serveradres https://mcp.apiboard.nl/mcp.
-
Kies OAuth
Kies OAuth als authenticatie en bevestig. ChatGPT stuurt je naar APIboard.
-
Log in en geef toestemming
Log in bij APIboard als dat nodig is, bevestig met je 2FA-code, kies de organisatie en klik op Toestaan. Doe dit in dezelfde browser.
-
Zet de connector aan
Zet de APIboard-connector aan in een nieuw gesprek en stel je eerste vraag.
Dashboards voor HubSpot
Naast je vragen aan ChatGPT staan in APIboard Studio kant-en-klare dashboards op je HubSpot-data.
- Pijplijn. Open deals per fase en eigenaar, stand vandaag.
- Gewonnen en verloren. Gewonnen omzet, winstpercentage en gesloten deals per periode.
- Activiteiten en relaties. Uitgevoerde gesprekken, afspraken en taken, en nieuwe organisaties en personen.
Hoe meer je koppelt, hoe meer je kunt vragen
Koppel naast HubSpot ook je andere software aan APIboard. ChatGPT raadpleegt dan al je gekoppelde bronnen, zodat je in één gesprek vragen stelt die over meerdere pakketten gaan.
Veelgestelde vragen
Kan ik HubSpot koppelen aan ChatGPT?
Ja, met APIboard Pro. Je zet in ChatGPT de ontwikkelaarsmodus aan en maakt een connector met het adres https://mcp.apiboard.nl/mcp. Je vraagt naar contacten, tickets en pijplijnfases en ChatGPT antwoordt met de gegevens uit je HubSpot-account.
Is er een officiële HubSpot-koppeling met ChatGPT?
Ja. HubSpot heeft een eigen connector voor ChatGPT, voor vragen, diepgaand onderzoek, het aanmaken en bijwerken van records en het vastleggen van activiteiten. Hij is er voor alle HubSpot-abonnementen met een OpenAI-account. Verwijderen kan niet, bulkacties gaan tot tien records per keer, en bij Sensitive Data in je account heeft ChatGPT geen toegang tot engagementgegevens.
Wanneer kies ik de HubSpot-connector en wanneer APIboard?
Kies de connector van HubSpot als ChatGPT records moet aanmaken of bijwerken. Kies APIboard Pro voor vragen waarbij HubSpot naast andere bronnen staat, met alleen leesrechten. Je kunt ze samen in ChatGPT gebruiken.
Welk pakket heb ik nodig om HubSpot via APIboard met ChatGPT te gebruiken?
APIboard Pro, want de AI-koppeling is er alleen voor Pro. In ChatGPT werk je via de ontwikkelaarsmodus en een connector met OAuth, dus je account moet die modus toelaten. De contacten en tickets waar ChatGPT over antwoordt staan al in je HubSpot-koppeling, dus er hoeft niets extra gekoppeld te worden.
Kan ChatGPT via APIboard iets in HubSpot wijzigen?
Nee. De APIboard-koppeling is alleen lezen, dus een ticket sluiten of een contact aanpassen gaat daarmee niet. Wil je dat ChatGPT wel kan schrijven, dan gebruik je daarvoor de eigen connector van HubSpot.
Hoe actueel zijn de HubSpot-cijfers die ChatGPT via APIboard geeft?
ChatGPT noemt bij een antwoord wanneer de bron voor het laatst is ververst. Voor de leeftijd van tickets maakt een verversing van een paar uur geleden weinig uit; kijk wel naar het tijdstip bij een telling van vandaag. Is je HubSpot-koppeling nog niet helemaal ingeladen, dan kan het antwoord onvolledig zijn.
HubSpot koppelen aan ChatGPT?
Koppel binnen minuten met je software, zonder zelf te hoeven knutselen. Wij maken het eenvoudig voor je.
