Persoonlijk contact
Vragen over je Survio-data of de koppeling? Mail of bel direct met de makers van APIboard.
Neem contact opSurvio koppelen
Koppel Survio aan APIboard en laat enquêtes, reacties en antwoorden automatisch instromen voor analyse, zonder code.
Survio koppelen met een API-token
Vraag bij Survio-support een API-token aan, plak het in APIboard en je enquêtes staan binnen. Zonder code en zonder zelf aanroepen te tellen.
Enquêtes, reacties en antwoorden in de Datawerkbank
Drie tabellen laten je van enquête naar reactie naar antwoord per vraag gaan, automatisch bijgewerkt, met open tekst en e-mailadres erbij.
Dashboards en AI op je enquêteresultaten
Het kant-en-klare dashboard Enquêtes toont respons en antwoorden, of vraag je AI-assistent wat klanten het vaakst als verbeterpunt noemen.
Deze data halen we op uit Survio
Na het koppelen halen we deze tabellen automatisch op uit Survio. Je hoeft niets in te stellen of te mappen: elke tabel heeft duidelijke Nederlandse kolomnamen en is meteen bruikbaar voor dashboards, Power BI en AI.
- Direct doorzoekbaar. Alle tabellen staan klaar in de Datawerkbank. Zoek, filter en sorteer je Survio-data zonder eerst een export te maken.
- Voor elke tool. Dezelfde tabellen voeden je dashboards in APIboard Studio, Power BI, onze API en je AI-assistent. Iedereen kijkt naar dezelfde cijfers.
- Altijd actueel. Wij synchroniseren de data automatisch met Survio. Jij hoeft niets te exporteren of handmatig bij te werken.
Survio-data verrijken en transformeren
Geef je Survio-resultaten de indeling die bij jouw onderzoek past, zonder code. Elke stap stel je visueel in; het resultaat is een eigen tabel die na elke sync wordt bijgewerkt.
- Reacties aan enquêtes koppelen. Voeg Reacties samen met Enquetes en tel per enquêtetitel hoeveel reacties er zijn en hoeveel antwoorden elke reactie bevat.
- Kanaal en taal gebruiken. Groepeer reacties op bron, zoals QR-code, WhatsApp of panel, en op taal, om te zien welk kanaal de meeste reacties brengt.
- Cijfers en keuzes uitrekenen. Reken met Waarde getal een gemiddelde per vraag uit en tel met de keuzelabels hoe vaak elk antwoord is gekozen.
Automatiseer op je Survio-data
Je kiest één trigger per automatisering, op je eigen Survio-tabellen: een nieuwe rij met filter, een drempelwaarde, een vast tijdstip of schema, een bereikte datum of een wijziging. Daarna volgt een e-mail, pdf, melding in APIboard of webhook. Vanaf het Team-pakket, met 500 runs per maand (Pro 2.000).
- Nieuwe reactie. Nieuwe rij met filter: een melding in APIboard of een e-mail zodra er een reactie binnenkomt via een bepaald kanaal.
- Responsdrempel. Drempelwaarde: een e-mail naar jezelf zodra het aantal reacties op een enquête je streefaantal haalt.
- Wekelijks resultaat. Vast schema: elke vrijdag een pdf met de reacties van de afgelopen week.
Enquêtes / Overzicht
Enquêtes / Per enquête
Dashboards voor Survio
Zodra je Survio koppelt, staan er kant-en-klare dashboards voor je klaar, gebouwd op je eigen data.
- Enquêtes. Uitnodigingen, reacties, respons en antwoorden per vraag.
Wat je meet met je Survio-data: respons per week, volledige reacties, reacties per kanaal, gemiddelde score per vraag en antwoordverdeling per keuzevraag.
Liever in je eigen tools? Koppel Survio aan Power BI of Excel of Microsoft Fabric.
Hoeveel mensen hebben de klanttevredenheidsenquête ingevuld?
Er zijn 212 reacties, waarvan 187 volledig. De gemiddelde tevredenheid is 8,1 en de NPS staat op +34.
Bronnen Survio
Hoeveel mensen hebben de klanttevredenheidsenquête ingevuld?
Er zijn 212 reacties, waarvan 187 volledig. De gemiddelde tevredenheid is 8,1 en de NPS staat op +34.
Wat zijn de meest gegeven antwoorden op de open vraag over verbeterpunten?
De meest genoemde punten zijn levertijd (47 keer), bereikbaarheid (31) en prijs (22). Opvallend: slechts 6 klachten gaan over productkwaliteit.
Hoe loopt de respons per week?
De respons piekte in week 1 met 98 reacties en zakte daarna naar gemiddeld 28 per week.
Via welk kanaal komen de meeste reacties binnen?
41% van de reacties komt via de QR-code, 33% via de e-maillink en 19% via WhatsApp. De overige 7% komt via een weblink.
Wat is de NPS van de laatste enquête?
De NPS is +34: 52% promotors, 30% passief en 18% criticasters. Vorig kwartaal lag de NPS op +27.
In welke talen is de enquête ingevuld?
76% van de reacties is in het Nederlands ingevuld, 17% in het Engels en 7% in het Duits. Duitse respondenten geven gemiddeld een 0,4 lagere tevredenheid.
Hoeveel reacties zijn volledig en hoeveel zijn halverwege gestopt?
Van de 212 reacties zijn er 187 volledig (88%). De 25 onvolledige reacties stoppen vaak bij de matrixvraag over de levertijd.
Welk antwoord kiezen mensen het vaakst bij de vraag over bezorging?
'Op tijd en onbeschadigd' is het vaakst gekozen (64%), gevolgd door 'Te laat' (22%) en 'Beschadigd' (9%).
1 van 8 vragen
Vraag het je AI-assistent
Stel vragen over je Survio-data aan ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini, Grok of Perplexity. De AI-koppeling (MCP) zit bij het Pro-abonnement.
- Gewone taal. Vraag het zoals je het aan een collega zou vragen.
- Ook gecombineerd. Leg Survio naast je andere gekoppelde systemen in één vraag.
- Veilig. De AI leest alleen mee en je trekt de koppeling op elk moment in.
Zelf bouwen vs. APIboard
Waarom je Survio niet zelf hoeft te koppelen.
Zelf een koppeling bouwen
- API-sleutel zelf beheren
Je moet de sleutel zelf genereren, veilig opslaan en vervangen als die verloopt of wordt ingetrokken.
- Limieten bij veel enquêtes
Bij veel actieve enquêtes en respondenten loop je sneller tegen een limiet aan, zonder retry-logica valt de sync dan stil.
- Eigen datastructuur
Enquêteresultaten komen in Survio's eigen formaat binnen en moet je zelf omzetten voor een dashboard.
Met APIboard
- Wij regelen de toegang
Je logt één keer in bij Survio. Wij verversen tokens en sleutels automatisch, zodat de koppeling blijft werken.
- Geen gedoe met limieten
Wij halen de data in delen op en proberen het automatisch opnieuw, ook als je veel data hebt.
- Direct bruikbaar
Je Survio-data staat in heldere tabellen met Nederlandse kolomnamen, klaar voor dashboards, Power BI en AI.
Slimmer werken, met je data veilig in de EU
Een enquête bevat e-mailadressen en open antwoorden van je klanten. Zo blijven de resultaten uit je Survio-account beschermd, van het koppelen tot je dashboard.
-
Data in Frankfurt
De resultaten uit je Survio-account staan in een database in de EU, in Frankfurt.
-
Versleuteld
Reacties, open tekstantwoorden en e-mailadressen van respondenten zijn versleuteld, zowel opgeslagen als onderweg.
-
Verplichte 2FA
Elk APIboard-account waarmee je enquêteresultaten bekijkt, logt in met tweestapsverificatie.
-
Token in een kluis
Het API-token van Survio bewaren we in een afgesloten kluis, apart van je gegevens.
Meer koppelingen naast Survio
Combineer Survio met de andere software die je gebruikt, voor één compleet beeld. Benieuwd naar andere koppelingen? Kijk ook naar SurveyMonkey, Google Forms en TikTok Ads.
Ondersteuning
Loop je vast bij Survio? We denken graag mee.
Demo op maat
Benieuwd wat APIboard met je Survio-data kan? In een demo laten we het zien.
Demo aanvragen
Helpcentrum
Stap-voor-stap hulp bij het koppelen van Survio, plus uitleg over dashboards en AI.
Naar het helpcentrumVeelgestelde vragen
Welk Survio-pakket heb ik nodig om te koppelen?
Een Survio-pakket Pro Business of hoger, want alleen dan kun je een API-token aanvragen. Dat token vraag je aan bij Survio-support. Is het token ongeldig of heeft je pakket geen API-toegang, dan meldt APIboard dat bij het koppelen en controleer je of je het hele token hebt gekopieerd.
Kan ik meerdere Survio-accounts koppelen?
Ja. Eén token hoort bij één Survio-account en er is geen keuzescherm. Heb je meer accounts, dan koppel je ze elk met een eigen token. Elke koppeling telt mee in je koppelingenlimiet: Basis 3, Team 7 en Pro 10, plus eventueel een gekochte extra koppeling.
Hoeveel historie haalt APIboard op?
Alles. Survio kent geen beperking per pakket, dus de volledige historie komt binnen. De eerste keer haalt APIboard alles op; daarna komen reacties en antwoorden per enquête incrementeel binnen, vanaf de laatst geziene reactie min 3 uur overlap. Het antwoord van een reactie wordt telkens vervangen.
Wat doet APIboard bij de limiet van Survio?
Survio staat 100 aanroepen per 10 minuten toe. Is dat budget op, dan wacht APIboard tot het weer kan. Een enquête die Survio niet meer vindt, slaat APIboard over, en valt een onderdeel steeds uit, dan slaat APIboard dat 24 uur over.
Welke gegevens uit Survio slaat APIboard op?
Alles wat Survio levert, ook open tekstantwoorden en het e-mailadres van de respondent. Vraagtypen en bronnen, zoals QR-code, WhatsApp en panel, krijgen een Nederlands label. Verwijder je de koppeling in APIboard, dan wist dat ook alle opgehaalde gegevens.
Klaar om Survio te koppelen?
Koppel binnen minuten met je software, zonder zelf te hoeven knutselen. Wij maken het eenvoudig voor je.