Survio koppelen aan Copilot

Laat een Copilot Studio-agent via APIboard uitzoeken hoeveel reacties volledig zijn en waar respondenten halverwege afhaken.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Copilot
  • Gemini
Wat is de NPS van de laatste enquête?

De NPS is +34: 52% promotors, 30% passief en 18% criticasters. Vorig kwartaal lag de NPS op +27.

Bronnen Survio
  1. Wat is de NPS van de laatste enquête?

    De NPS is +34: 52% promotors, 30% passief en 18% criticasters. Vorig kwartaal lag de NPS op +27.

  2. In welke talen is de enquête ingevuld?

    76% van de reacties is in het Nederlands ingevuld, 17% in het Engels en 7% in het Duits. Duitse respondenten geven gemiddeld een 0,4 lagere tevredenheid.

  3. Hoeveel reacties zijn volledig en hoeveel zijn halverwege gestopt?

    Van de 212 reacties zijn er 187 volledig (88%). De 25 onvolledige reacties stoppen vaak bij de matrixvraag over de levertijd.

  4. Welk antwoord kiezen mensen het vaakst bij de vraag over bezorging?

    'Op tijd en onbeschadigd' is het vaakst gekozen (64%), gevolgd door 'Te laat' (22%) en 'Beschadigd' (9%).

1 van 4 vragen

Wat je doet met Survio in Copilot

  • Volledige en onvolledige reacties. Je vraagt de agent: hoeveel reacties zijn volledig en hoeveel zijn halverwege gestopt?
  • Waar haken mensen af?. Een vervolgvraag: bij welke vraag stoppen de onvolledige reacties?
  • Een wekelijkse samenvatting. Vraag de agent elke vrijdag de reacties van de afgelopen week te tellen, per bron.

Alleen lezen. Copilot kan niets wijzigen in Survio. Ook je eigen tabellen uit de Datawerkbank kan Copilot opvragen; totalen berekenen en filteren werkt alleen op de tabellen uit je koppelingen.

Uitleg in het helpcentrum

Zo pak je het aan in Copilot

  1. Volledige en onvolledige reacties

    Hij vergelijkt in Reacties het Aantal antwoorden per reactie met het hoogste aantal in die enquête (Survio levert geen aparte vragentabel) en geeft de aandelen per enquête. Je ziet welke enquête te lang is. Vraag de agent ook de enquête te noemen met de meeste uitval. Hij vergelijkt per enquête het aandeel volledige reacties en wijst de lijst aan die je als eerste moet inkorten. De agent zegt erbij hoe hij onvolledig bepaalt, namelijk aan de hand van het aantal antwoorden per reactie. Een enquête met veel optionele vragen krijgt dan al snel een hoog aandeel onvolledige reacties zonder dat iemand is afgehaakt. Vraag de agent daarom de enquêtes met de meeste uitval apart te benoemen en niet alleen het totaal.

  2. Waar haken mensen af?

    De agent leest Antwoorden, kijkt naar het volgnummer van de laatste beantwoorde vraag en wijst de vraag aan waar de meeste respondenten ophouden. Handig om te weten is of de afhakers ergens op lijken. De agent kijkt naar de bron en de taal van de onvolledige reacties en geeft aan of ze vooral via één kanaal binnenkwamen. Het volgnummer in Antwoorden is de volgorde in de enquête, dus het hoogste volgnummer per reactie is de laatste vraag die iemand beantwoordde. De agent telt hoe vaak elk volgnummer de laatste is en noemt de pieken. Een respondent die een vraag overslaat, is niet per se afgehaakt; de agent meldt het als de uitkomst daarop lijkt.

  3. Een wekelijkse samenvatting

    Hij leest Reacties en rapporteert het aantal, met het kanaal dat het meest opleverde. Dat is een korte update voor je team zonder dashboard. De agent kan de tellingen als korte tekst teruggeven, die je zelf in een bericht of agenda-uitnodiging plakt. De cijfers komen uit Reacties en zijn zo actueel als de laatste ronde van je pakket. Wil je dat het overzicht ook de taal noemt, vraag dat dan erbij: de agent leest de kolom Taal in Reacties en splitst de tellingen per taal. Zo ziet een marketeer met een internationale doelgroep meteen of de Engelstalige uitnodiging net zoveel oplevert als de Nederlandse.

Deze data halen we op uit Survio

Na het koppelen staan alle 3 tabellen uit Survio klaar, met Nederlandse kolomnamen. Voor Copilot begin je meestal met Enquetes, Reacties en Antwoorden.

  1. Open de tools van je agent

    Open je agent in Copilot Studio en ga naar Tools.

  2. Voeg een MCP-tool toe

    Kies Add a tool, dan New tool en dan Model Context Protocol. Vul een naam en omschrijving in, bijvoorbeeld APIboard.

  3. Vul het serveradres in

    Plak het serveradres https://mcp.apiboard.nl/mcp. Je kopieert het met één klik in APIboard onder Analyseren > AI-koppeling.

  4. Kies OAuth 2.0

    Kies bij authenticatie OAuth 2.0 met Dynamic discovery en maak de verbinding.

  5. Log in en geef toestemming

    Log in bij APIboard als dat nodig is, bevestig met je 2FA-code, kies de organisatie en klik op Toestaan. Doe dit in dezelfde browser.

  6. Voeg de tool toe en test

    Voeg de tool toe aan je agent en test hem in het testvenster, bijvoorbeeld met de vraag welke bronnen je hebt gekoppeld.

Enquêtes / Overzicht
Dashboard Enquêtes, pagina Overzicht, met voorbeelddata
Enquêtes / Per enquête
Dashboard Enquêtes, pagina Per enquête, met voorbeelddata

Dashboards voor Survio

Naast je vragen aan Copilot staan in APIboard Studio kant-en-klare dashboards op je Survio-data.

  • Enquêtes. Uitnodigingen, reacties, respons en antwoorden per vraag.
Gratis proberen

Hoe meer je koppelt, hoe meer je kunt vragen

Koppel naast Survio ook je andere software aan APIboard. Copilot raadpleegt dan al je gekoppelde bronnen, zodat je in één gesprek vragen stelt die over meerdere pakketten gaan.

Veelgestelde vragen

Kan ik Survio koppelen aan Copilot?

Ja, met APIboard Pro. Je voegt in Copilot Studio een MCP-tool toe met het adres https://mcp.apiboard.nl/mcp. De agent beantwoordt vragen over reacties en uitval met de gegevens uit je Survio-koppeling.

Is er een officiële Survio-koppeling met Copilot?

Op de integratiepagina van Survio staan onder meer Zapier, Google Sheets, MS Excel en een API. Copilot en een MCP-server staan er niet bij.

Waarom Copilot Studio en niet Microsoft 365 Copilot?

Een eigen MCP-server voeg je toe als tool aan een agent in Copilot Studio. In Microsoft 365 Copilot zelf is daar geen losse knop voor. De agent raadpleegt je Survio-tabellen via de MCP-tool van APIboard.

Welk pakket heb ik nodig voor Survio in Copilot via APIboard?

APIboard Pro, want de AI-koppeling is er alleen voor Pro. Je hebt een Survio-koppeling in APIboard nodig en Copilot Studio om een agent met een MCP-tool te maken.

Kan de agent reacties aanpassen?

Nee. APIboard leest alleen, dus de agent kan geen reactie wijzigen of verwijderen.

Kan de agent de open antwoorden van Survio lezen?

Ja. APIboard slaat open tekstantwoorden op, dus de agent leest ze uit de tabel Antwoorden. Beperk de vraag tot één enquête en één periode, dan blijft het antwoord kort en controleerbaar.

Survio koppelen aan Copilot?

Koppel binnen minuten met je software, zonder zelf te hoeven knutselen. Wij maken het eenvoudig voor je.