Stripe koppelen aan Copilot

Bouw in Copilot Studio een agent die via APIboard antwoordt welke Stripe-betalingen vorige maand mislukten en welke geschillen nog bewijs vragen.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Copilot
  • Gemini
Welke betalingen zijn vorige maand mislukt en waarom?

Er zijn 23 betalingen mislukt, samen € 4.870. Bij 14 werd de kaart geweigerd, bij 6 was er te weinig saldo en bij 3 was de kaart verlopen.

Bronnen Stripe
  1. Welke betalingen zijn vorige maand mislukt en waarom?

    Er zijn 23 betalingen mislukt, samen € 4.870. Bij 14 werd de kaart geweigerd, bij 6 was er te weinig saldo en bij 3 was de kaart verlopen.

  2. Welke geschillen staan open en wanneer moet het bewijs binnen zijn?

    Er staan 5 geschillen open, samen € 1.380. Bij 3 is de reden fraude, bij 2 een product dat niet is ontvangen; het eerste bewijs moet uiterlijk vrijdag binnen zijn.

  3. Hoeveel hebben we vorige maand terugbetaald en om welke reden?

    Er is € 1.140 terugbetaald in 31 terugbetalingen, 2,5% van de ontvangen betalingen. Bij 18 was de reden een verzoek van de klant, bij 9 een dubbele betaling en bij 4 fraude.

  4. Welke kortingsbonnen worden het meest gebruikt?

    Kortingsbon Winteractie is 86 keer ingewisseld van maximaal 100 en blijft inwisselbaar tot 30 november. Promotiecode LENTE25 is 12 keer gebruikt.

1 van 4 vragen

Wat je doet met Stripe in Copilot

  • Mislukte betalingen en hun oorzaak. Je vraagt de agent in Copilot Studio: "Welke betalingen zijn vorige maand mislukt en waarom?" Het antwoord komt uit Betalingen, met het bedrag, de status, de mislukcode en de mislukreden, naast de klant uit Klanten.
  • Open geschillen en bewijs. Een vraag voor de financiële administratie: "Welke geschillen staan open en wanneer moet het bewijs binnen zijn?" Geschillen bevat het bedrag, de status, de reden en het veld Bewijs uiterlijk, Betalingen de oorspronkelijke betaling.
  • Geschillen naar klant. Een vervolgvraag naar de achtergrond: bij welke klanten komen de geschillen vandaan?

Alleen lezen. Copilot kan niets wijzigen in Stripe. Ook je eigen tabellen uit de Datawerkbank kan Copilot opvragen; totalen berekenen en filteren werkt alleen op de tabellen uit je koppelingen.

Uitleg in het helpcentrum

Zo pak je het aan in Copilot

  1. Mislukte betalingen en hun oorzaak

    Je krijgt het aantal mislukte betalingen, het totaalbedrag en de verdeling over de oorzaken, zoals een geweigerde of verlopen kaart. Zo zie je of het om een paar klanten gaat of om een patroon.

  2. Open geschillen en bewijs

    De agent zet de open geschillen op volgorde van de datum en toont het bedrag erbij. Zo weet je welk geschil als eerste aandacht vraagt.

  3. Geschillen naar klant

    Geschillen verwijst naar de betaling, Betalingen naar de klant. Je krijgt per klant het aantal geschillen en het totale bedrag. Dat helpt bij het besluit of je contact opneemt of een betaalmethode aanpast.

Deze data halen we op uit Stripe

Na het koppelen staan alle 16 tabellen uit Stripe klaar, met Nederlandse kolomnamen. Voor Copilot begin je meestal met Betalingen, Geschillen, Klanten en Terugbetalingen.

  1. Open de tools van je agent

    Open je agent in Copilot Studio en ga naar Tools.

  2. Voeg een MCP-tool toe

    Kies Add a tool, dan New tool en dan Model Context Protocol. Vul een naam en omschrijving in, bijvoorbeeld APIboard.

  3. Vul het serveradres in

    Plak het serveradres https://mcp.apiboard.nl/mcp. Je kopieert het met één klik in APIboard onder Analyseren > AI-koppeling.

  4. Kies OAuth 2.0

    Kies bij authenticatie OAuth 2.0 met Dynamic discovery en maak de verbinding.

  5. Log in en geef toestemming

    Log in bij APIboard als dat nodig is, bevestig met je 2FA-code, kies de organisatie en klik op Toestaan. Doe dit in dezelfde browser.

  6. Voeg de tool toe en test

    Voeg de tool toe aan je agent en test hem in het testvenster, bijvoorbeeld met de vraag welke bronnen je hebt gekoppeld.

Abonnementen / Overzicht
Dashboard Abonnementen, pagina Overzicht, met voorbeelddata

Dashboards voor Stripe

Naast je vragen aan Copilot staan in APIboard Studio kant-en-klare dashboards op je Stripe-data.

  • Abonnementen. MRR, nieuwe en verloren MRR, churn en wat eraan komt
  • Betalingen. Ontvangen, terugbetaald, kosten, netto en uitbetalingen
  • Klanten. Openstaande bedragen per klant en klanten met de meeste omzet
Gratis proberen

Hoe meer je koppelt, hoe meer je kunt vragen

Koppel naast Stripe ook je andere software aan APIboard. Copilot raadpleegt dan al je gekoppelde bronnen, zodat je in één gesprek vragen stelt die over meerdere pakketten gaan.

Veelgestelde vragen

Kan ik Stripe koppelen aan Copilot?

Ja, met APIboard Pro. Je voegt in Copilot Studio een MCP-tool toe met het adres https://mcp.apiboard.nl/mcp. De agent beantwoordt vragen over betalingen, geschillen en klanten met de gegevens uit je Stripe-account.

Is er een officiële Stripe-koppeling met Microsoft Copilot?

Ja, in de vorm van een officiële MCP-server. Stripe heeft een MCP-server op https://mcp.stripe.com die je in elke MCP-client kunt gebruiken; Microsoft Copilot wordt op de pagina niet bij naam genoemd. Je meldt je aan met OAuth, of met een agent-API-sleutel als je client geen OAuth ondersteunt. De server kan ook schrijven; voor acties zoals terugbetalingen vraagt Stripe menselijke bevestiging. Daarnaast publiceert Microsoft een Stripe-connector voor Power Platform en Copilot Studio (Premium), met acties voor klanten en producten en triggers voor nieuwe betalingen, klanten, factuurposten en bestellingen; geschillen, terugbetalingen, abonnementen en uitbetalingen lees je daarmee niet.

Kan ik Stripe gebruiken in Microsoft 365 Copilot zelf?

APIboard werkt via Copilot Studio: je voegt bij je eigen agent een tool van het type Model Context Protocol toe met het adres https://mcp.apiboard.nl/mcp en kiest OAuth 2.0 met Dynamic discovery. In Microsoft 365 Copilot zelf is er geen losse knop voor een eigen MCP-server.

Welk pakket heb ik nodig om Stripe via APIboard met Copilot te gebruiken?

APIboard Pro, want de AI-koppeling is er alleen voor Pro. In Copilot Studio heb je rechten nodig om een agent met een tool te bouwen. De betalingen en geschillen waar de agent over antwoordt staan al in je Stripe-koppeling, dus er hoeft niets extra gekoppeld te worden.

Kan de agent een terugbetaling doen of een geschil beantwoorden?

Niet via APIboard. APIboard leest alleen, dus de agent kan geen terugbetaling starten en geen bewijs indienen bij een geschil. Wil je dat wel, dan gebruik je daarvoor de MCP-server van Stripe, die voor terugbetalingen menselijke bevestiging vraagt.

Hoe herken ik in Betalingen dat een betaling is mislukt?

Elke betaling heeft een status, en bij een mislukte betaling vult Stripe een mislukcode en een mislukreden. Beide staan als kolom in Betalingen, naast het veld Geslaagd. Filter de betalingen op die kolommen om alleen de mislukte te zien.

Stripe koppelen aan Copilot?

Koppel binnen minuten met je software, zonder zelf te hoeven knutselen. Wij maken het eenvoudig voor je.